qq不能正常使用，原因分析及解决措施如下：

1、遭到木马病毒入侵，系统遭到破坏和修改，导致手机程序运行出错。

解决办法：用***毒软件进行检测。查看手机系统是否存在木马病毒。

2、手机系统垃圾太多，注册表中垃圾文件太多导致运行缓慢。

解决办法：用***毒软件清理手机系统垃圾。

3、手机硬件问题，即系统存在硬件兼容性问题。

解决办法：打开机箱**在系统启动时硬盘是否存在异响问题，看手机启动速度是否变为正常。

4、手机机箱灰尘引

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