电话订火车票后什么时候取票
- 来源：互联网
- 发布时间：2026-04-06 11:07:43
电话订火车票后取票时间：
当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。
拓展
在列车上丢失实名制车票，列车未查询到购票信息，怎么办？
（1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。
（2）如列车未查询到您的购票信息，请先办理补票。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。
（3）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。并于24小时内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口，经车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认有购票记录及已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，车站收取2元手续费，收回客运记录。
数据来源：https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/ticketLost.html
