- 来源：互联网
- 发布时间：2026-04-06 13:47:25
中国人寿可在柜台退保、委托退保、线上退保、电话退保，具体流程为：
1.柜台退保，具体流程如下：
（1）投保人拨打保险公司客服热线，咨询退保所需具体材料，并约定退保；
（2）准备好退保材料，一般是需要准备保单、投保人身份证、银行卡、保费缴纳凭证；
（3）投保人携带好退保材料前往中国人寿保险公司线下服务网点办理退保手续；
（4）柜台工作人员会协助办理退保手续，一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书，并收回保单等退保材料；
（5）退保材料审核通过，即可办理完成退保手续，退保金一般会在1-10个工作日内退还到投保人指定的银行账户中。
2.委托退保，具体流程如下：
（1）投保人自行联系被委托人，比如可以委托保险业务员、投保人的直系亲属，即投保人的父母、子女、配偶；
（2）投保人将退保材料，如保单、保费缴纳凭证、投保人的身份证复印件、银行卡复印件、委托书交给被委托人；
（3）被委托人携带好退保材料和自己的有效身份证件前往中国人寿保险公司线下服务网点办理退保手续即可。
3.线上退保，一般是在线上投保的保险产品才可在线上退保，比如可以在“中国人寿寿险”APP上办理退保，具体流程如下：
（1）点击“更多”；
在“中国人寿寿险”APP的首页点击进入“更多”。
（2）点击“互联网业务退保”；
在“保单服务”板块即可看到“互联网业务退保”，点击进入后，选择需要退保的保单，即可在线上退保。
4.电话退保：部分保险产品可以直接通过电话退保，拨打中国人寿保险公司的客服热线，转人工后说明退保需求即可。若是无法直接通过电话退保的保险产品，人工客服也通常会说明具体的退保方式。
中国人寿保险退保一般能够退多少：
1.犹豫期内退保可退已交保费，但部分保险产品还需要扣除一笔不超过十块的工本费；
2.犹豫期后退保可退保单现金价值，但也有特殊情况，比如一年期保险是在扣除已保障天数对应保费和手续费后，才能退还剩余费用；分红险是可退保单现金价值+未领取的分红。
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
中国人寿寿险APP版本号：3.4.7
