农村商业银行电话是多少 江苏农村商业银行24小时人工服务

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一、江苏农村商业银行24小时人工服务

农商银行客服电话是24小时服务的。

客服人员是轮流休息的，保证24小时对外服务。银行的业务包含的个人金融业务也是比较多的，大多数人在上班期间是不允许外出的，只能通过业余时间办理自己的个人业务，银行为了方便客户办理业务，客服电话都是24小时服务的。

二、江苏农村信用社24小时服务的热线

96008。

拨打96008可以通过语音提示自助办理或客户服务人员人工办理相关银行业务及获得其他相关服务。

电话主要功能：

1、自助语音服务主要功能：账户余额查询、交易明细查询、账户挂失、电话银行密码修改和转账功能。

2、人工客户服务功能：业务咨询、投诉受理、客户关怀、辅助查询、辅助挂失等。

三、农商银行客服是什么

（一）通过电话、短信、互联网、传真等渠道7×24小时为客户提供银行业务咨询、辅助交易，疑难问题解答，个人银行卡基本业务办理等服务;

(二)受理客户投诉以及重大投诉的跟进、处理;

(三)向客户进行回访服务;

(四)向客户推介新产品、新业务、特色服务;

(五)搜集和整理相关信息，提出优化提升相关业务的建议;

(六)根据业务权限受理各项业务等

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