工商局咨询热线电话(工商局24小时人工服务)

12315是工商局里面的吗

12315属于国家工商行政管理总局，

12315的电话是消费者投诉举报专线电话和网络举报平台，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部大力支持下，决定在全国设立专门受理消费者投诉举报的专门电话号码，

全国12315互联网平台的上线是推进互联网加政务服务的重大举措，标志着中国工商管理部门的消费者维权工作进入了互联网加时代。

随着时代的发展，中国工商管理总局和质量监督，食品药品合并已经改名为市场管理局。

工商局电话通了没人接怎么办

如果工商局电话通了却没有人接听，你可以尝试以下几种方法解决问题。

首先，可以尝试多次拨打电话，因为可能是工作人员繁忙或暂时离开。

其次，你可以尝试通过工商局的官方网站或其他渠道获取其他联系方式，如电子邮件或在线咨询。

另外，你还可以亲自前往工商局所在地，咨询相关问题或提交申请。最后，你可以咨询相关专业人士或律师，寻求他们的建议和帮助。

国家工商总局投诉电话

“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。“12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼

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