如果建设银行的银行卡被锁了，是不能进行自动解锁的。要想解锁只能拿着自己的身份证和银行卡到当地的建设银行营业网点进行解锁。

如果进行解锁时，连原密码也忘记的话，只能办理挂失手续，再进行密码重置了。

银行卡一旦被锁，我们第一时间可以拨打银行的客服热线，选择人工服务，咨询相关的情况，询问相关的解锁方法。

如果在此时，用户担心银行卡账户的资金安全问题，可以通过客服热线，把银行卡先进行挂失。

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