火车退票手续费新规定2024年是多少
  • 来源:互联网
  • 发布时间:2026-04-08 08:51:24

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  火车票退票手续费标准2024

退票时间退票手续费
开车前8天(含)以上0
开车时间前48小时以上5%
开车前24小时以上、不足48小时10%
开车前不足24小时20%
开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的5%

  开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;

  票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,

  开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%计,

  开车前不足24小时的按票价20%计。

  距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。

  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。开车后办理车票改签产生票价差额需退还时,按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

  春运期间改签退票重要提醒:

  火车票退票可以去哪里退?

  旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。

  凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;

  凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;

  在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

   哪些情况不办理退票?

  1.车票发站开车后;

  2.开车后改签的车票;

  3.加收的票款;

  4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

   办理实名制车票退票时,需要提供什么证件?

  在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具**人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效

  身份证件。

   退票收取手续费,会给什么报销凭证麽?

  车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家*****管理有关规定,旅客可用来报销。

信息来源:https://mobile.12306.cn/otsmobile/h5/ot***ussiness/info/refundAtWindow.html

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