- 来源：互联网
- 发布时间：2026-04-08 19:06:19
市民小罗出国游玩归国后，信用卡被跨境盗刷，更离谱的是，申请拒付以及停卡服务后，信用卡仍不停工，以平均每天被刷8笔的速度继续被人盗刷，共计被盗刷3000欧元。
案例回放
小罗说，今年二三月份他去美国游玩，并持多币种信用卡消费，但刷卡消费的地方都是相对正规的商场和餐厅。回国一个多月后，4月25日凌晨，他的突然收到一条短信，提示当天他在意大利有两笔合计1910欧元的消费。小罗最初以为这是忽悠人的诈骗短信，可仔细想了一下，便马上致电银行客服。经客服确认，这张多币种信用卡确实有两笔共计1910欧元的支出，而且，这两笔支出时间相隔不到1分钟。
听到这个消息，小罗有些慌了，随后就向客服申请了伪冒止付，把卡停了。但是客服告诉他，钱虽然是预授权状态，但是已经转至visa中心，不能止付了，相当于这笔付款已经被从卡内划走。小罗随后向银行申请了拒付。大约一个月后，他的拒付申请才正式通过，这期间，这张信用卡依旧被猖獗地跨境盗刷，消费短信源源不断地给他发来，小罗一天最少要接到8笔短信提示，消费额基本都是一两欧元。
质疑：信用卡停卡为什么还能继续消费？
为什么已经被停了的卡还能继续消费？让小罗更不满的是，客服多次致电让他先垫付这些欠款，以免逾期影响征信，但小罗坚持这些钱不是自己花的，没理由垫付。后来，银行一名工作人员专门致电小罗，银行可以通过“争议垫款”这项新服务先帮他把钱垫上。但每笔垫款都要由他填写一份详细的申请单，这份申请单还需要他打印出来。
从4月25日到现在，将近3个月的时间小罗的卡累计被盗刷了3000多欧。每天都有一两欧元的欠款出现，每笔都要填申请单，不仅造成持卡人一定经济损失，也给持卡人带来不便。但疑问又来了，信用卡停卡为什么还能继续消费？
一般情况下，出现被盗刷后，持卡人需要通过客服将信用卡做止付处理，要追回这些钱，则需要做一个非本人交易拒付的申请。通常进行完这些步骤后，卡就被停止使用了，也就不再会被盗刷。对于已经被停用的卡还能继续消费这一情况，有可能是银行系统漏洞造成，但还需银行卡业务部门进一步调查处理。
