屡禁不止的电信诈骗已成为影响消费安全的重大问题，近年移动互联网技术的应用，更是给银行业的风控提出了新的考验。

浦发银行作为业界首家倡议反电信诈骗的金融机构之一，建立了多渠道举报通道，携手持卡人一起向电信诈骗宣战，保障广大持卡人的资金安全。

从2014年起，浦发银行信用卡实施针对信用卡电信诈骗犯罪的宣战计划，协同警方连续攻破数个大型诈骗团伙，抓获涉嫌诈骗人员百余人。同时，浦发银行信用卡中心还成立了反诈骗专项工作组，截获并删除钓鱼网站6334条用户信息，累计捣毁了137家钓鱼网站及犯罪窝点。此外，浦发信用卡不断研发新功能来帮助客户识别和防范，消费者发现可疑短信，在浦发信用卡官方微信平台即可一验真伪。

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