浦发信用卡精耕客户经营 业内首创用户信用评分系统

近年来，浦发银行信用卡在客户经营上连出新招，继业内领创“梦享家俱乐部”会员制经营后，又在业内率先推出了用户信用评分系统。基于信用评分的精细化客户管理，浦发信用卡未来将实现对信用优质的客户在调额、权益、活动、优惠等方面的增值服务。

据悉，浦发信用卡“信用评分”将利用大数据，从内外部多维度对用户进行评估，包括但不限于用户的信用卡消费习惯、履约记录、行为偏好、社交活动、与浦发银行的往来、信息资料的完整度等内部数据，以及人民银行信用情况、外部征信记录、以腾讯征信为代表的互联网征信数据等外部要素，智能生成相应的“信用评分”。目前，浦发信用卡持卡人通过官方微信随时查询个人信用评分。

浦发信用卡相关负责人介绍，浦发信用评分不仅能引导用户科学地用卡，更将与现有“梦享家俱乐部”会员制度整合起来，成为会员管理的重要参考标准，提供差异化的权益与服务。信用得分越高的用户，将会获得浦发信用卡主动定期的额度升级，也能激活更多优质服务，如专属的定制权益、优质活动和优惠回馈等。浦发信用卡也会不定期向不同用户提供适合的产品与活动，鼓励用户科学消费，促进提升信用评分。

业内人士介绍，信用评分作为一套指标性的考量标准，是对用户长期消费行为的评估，其权威、公正、科学性至关重要。据了解，浦发信用卡这套考量体系已经过严格认证测评，具有不断更新的能力，用户可通过调整使用习惯和消费行为来不断累积和提升信用评分；其次，它具有超强反干扰能力的特点，为用户提供公正的信用评价考量。

站在行业的前沿和用户的角度，浦发银行信用卡坚持在满足用户需求的基础上，合理开发产品及权益，完善企业管理模式，促成企业和用户的良性互动，借此获得长远发展。浦发信用卡以科学、创新的开拓理念，建立信用评分系统，在用户征信领域再次引领行业前瞻。