靠谱。天安保险是中国领先的保险公司之一，其服务质量和可靠性都得到了不少客户的认可。在评估天安保险的可靠性时，可以考虑以下几个方面：
首先是公司的财务状况，也就是保险公司的盈利能力和偿付能力。天安保险作为一家上市公司，其财务数据公开透明。根据2019年年报数据显示，天安保险净利润同比增长17.5%，其保险责任准备金充足率为213.6%，较为稳健。
其次是客户评价和口碑。可以通过各种渠道了解到天安保险的服务质量和口碑，例如互联网评价平台、消费者评测、客户评价等，以此来了解公司的服务质量和客户满意度。
最后是公司的投诉情况。通过查询国家相关部门公布的投诉数据，可以了解天安保险在服务过程中可能存在的问题和客户反映的投诉情况。同时，也可以关注公司的投诉处理能力和反应速度等因素。
在综合考虑以上因素之后，可以得出天安保险在保险市场上的表现较为稳定，具有一定的市场竞争力和可靠性。但在选择保险公司时，也需根据自身的保险需求和预算，选择最适合自己的保险产品和服务。

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