淘宝违规行为多少分为一个节点(店铺违规扣分规则)
现在做淘宝店铺是越来越难了,方方面面都是需要谨慎处理的。很多开淘宝店的朋友都会问我,自己店违规了,害怕被扣分,那么一般违规行为多少分为一个处罚节点呢?一些小白卖家可能对淘宝节点处罚是什么意思不太清楚,今天小编就来帮助大家了解一下节点出发,顺便来告诉大家遇到了这个问题有什么处理方法。
淘宝节点处罚是什么意思?
一. 淘宝节点
比如:普遍来说处罚都是一般违规扣分6,店铺屏蔽15、30天(视违规程度、店铺违规频率定)
例如说:滥用淘宝关键词,一次一般是扣1-2分,但是没有其他的处罚
每年(自然年)累计扣分满12分则到一个处罚节点,店铺屏蔽30天,同时限制发布商品
每年(自然年)累计扣分满24分则到下一个处罚节点,处罚力度一样(针对以一般违规算的,严重违规那是另外的一个概念)
二. 违规行为规则
(十一)未依法公开或更新营业执照信息的,淘宝卖家公开或更新其营业执照信息。第五十四条 严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处 罚;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天 的处罚;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭淘宝店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。 会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
三. 违规处理处理方法
1、登录卖家中心,找到违规记录图标,点击打开。
2、找到具体的违规记录,查看详细违规情况,了解是什么操作导致的违规。
3、一般违规扣分12分,删除商品后需要等待一周,然后可以参与“节点”考试。点击卖家中心的违规提醒下方的节点考试。
4、参加节点考试,并且通过考核。
5、节点考试通过之后,淘宝就会发通知告之已经通过,并且可以恢复运营了。
四. 店铺违规分类
店铺的违规分类,一般分为二种:一般违规行为(原A类违规行为),严重违规行为(B类违规行为);
一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
严重违规行为(B类违规行为)包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等
一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品。参加规则考试后,店铺恢复正常。
您的严重违规扣分每累计12分,达到严重违规节点处罚。达到或超过48分时,将被处永久封号
一般违规扣48分的话会封店,所有产品下架不能发布,扣48分。
以上就是小编对淘宝节点处罚是什么意思和怎么处理的相关解决方法,如果大家遇到了这样的问题,可以去和淘宝客服沟通一下,上面的处理方法并不是唯一的,欢迎小伙伴们多多留言!
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