淘宝购买须知在哪里（手机淘宝规则与注意事项）

买家在淘宝购物的时候同样也需要熟知一些规则，否则容易遇到些麻烦！就不能在淘宝愉快的“玩耍”了！

交易注意：

1) 付款时限：当您拍下心仪的商品后记得要在三天内完成付款哦，否则交易将会关闭，活动商品只有半小时。有新手会误以为拍下就好了，实际你钱都没付呢！就像你超市购物，东西放到篮子里了准备去付钱，实际钱还没付，付了钱才能出门！

2) 申请退款：在您付款之后就可以立即申请退款的哦！

3) 确认打款时限：当卖家发货后，您需要注意超时打款的时间，防止财物两空哦。如果在规定时间内您没有确认收货或申请退款，系统将自动将交易款项支付给卖家。具体规定时间为：自动发货商品一天；虚拟商品三天；使用快递发货及不需要物流的商品十天；使用平邮发货的商品三十天。万一超时货没收到钱又打到卖家账户怎么办，不用着急，耐心和商家沟通，一般商家都会查明原因帮忙处理的，如遇到无赖可以申请售后，卖家都是有保证金的，钱还可以从保证金里扣！如果卖家连保证金都没有那无奈了，所以买东西一定要选择交了保证金的店铺！

4）物流时效：一般淘宝规定的发货时间是下单后72小时内，现在商家的服务越来越快，非常多的商家已经能做到24小时内发货了！发出后多久能收货呢？这个主要就取决于快递了，正常情况下，省内1-2天，省外2-7天！我这说的跨度有点大，为什么最慢要7天，因为邮政法规定的快递运输失效就是7天内，超过7天不送达的才能有理投诉，7天以内都属正常范围内！有些快递比如顺丰他有自己的失效规定的，那就用不了参照邮政法了，按照顺丰官网显示时效超出时间没送到的话就可以投诉了！正常一般用不着投诉，哪个快递想慢的，超时了也是无意的，着急可以直接打快递电话联系，沟通第一。这里了解就行！

5) 退款时限：在退款流程中有多个环节需要您进行操作，请注意各个环节的超时时间，它将直接影响您的退款能否成功。目前退款环节中所有需要您操作的时限均为七天哦。如您未在七天内操作，您的退款将有可能结束，返回到正常交易流程。