2023年火车票退票规则（2020年火车票退票新规定）

本文法律分析概要：

• 1、火车退票手续费新规定2022年
• 2、12306退票规则是什么
• 3、火车票退票规则

火车退票手续费新规定2022年

开车前8天（包含8天）以上退票的，不需要扣手续费，办理退票的时间在发车前48小时以上的，需要扣5%退票费，开车前24~48小时期间退票的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费，在发车前不足24小时办理退票的，扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费。

开车前48小时～8天期间内，变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前办理退票手续的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费，火车开走时间没到两个小时的，不可以退票，不过可以办理改签。

买火车票时使用现金付款的，退票之后，必须在180天内，凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。如若报销凭证已被领取的，退票之后，必须在180天内，拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款，确认完成，并且将报销凭证交还后，票款会原路返回至支付账户。

12306退票规则是什么

12306的退票规则是这样的，火车票退票手续费新规定开始实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费没有什么差别，对开车前15天，这里不包括本数，以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。根据相关法律规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

法律依据

《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

火车票退票规则

请按以下方式办理退票：

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头＋1位字母＋8位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

扩展资料

注意事项：

在12306．cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

通过购票时所使用的在线支付工具进行查询。

参考资料来源：12306官网—在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票？