个人所得税完税凭证可以这样查询、打印　　一、关于“拓宽完税凭证查询通道”　　2018年12月，为配合个人所得税新政落实，税务总局制发了《关于将个人所得税〈税收完税证明〉（文书式）调整为〈纳税记录〉有关事项的公告》（国家税务总局公告2018年第55号），纳税人可以通过办税服务厅、自助办税终端查询个人所得税纳税记录，也可以通过自然人电子税务局（包括个人所得税app、网页端）查询本人的个人所得税综合所得收入纳税明细。在保障信息安全的前提下，税务部门将积极探索通过***平台等渠道实现个人所得税纳税记录的查询。　　二、关于“完善完税凭证有选择打印寄送通道”　　税务部门积极推进“非接触式”方式为纳税人提供个人所得税纳税记录查询开具功能，在办税服务厅、自助办税终端等线下渠道的基础上，部分省市已实现网络端纳税记录的查询开具功能，后续将积极探索通过个人所得税app实现上述功能。通过电子化方式实现纳税记录的查询开具，既方便纳税人随时查看纳税情况，又符合环保要求。下一步，税务部门将在电子化基础上，积极丰富邮寄等“非接触式”方式，进一步便利纳税人办理纳税记录业务。　　三、关于“税务局增加与纳税人电子互动方式”　　近年来，税务部门积极拓展与纳税人的电子互动方式，为支撑个税改革，自然人电子税务局采用多渠道并行发展模式，通过个人所得税app提供的远程办税渠道可安全、直接触达纳税人。在自然人电子税务局中建设了征纳互动平台，提供咨询互动和征管互动，极大便利了纳税人和税务部门之间的互动交流。咨询互动为纳税人提供咨询辅导，主要受理业务政策类、系统操作类和一般通用问题，以及数据核实、税款计算存疑等年度汇算期个性化问题；征管互动主要涉及“异议申诉”和“退税审核询证”两个应用场景，有利于维护纳税人权益，提升退税审核效率和质量。　　在今年首次开展的个人所得税综合所得年度汇算清缴工作中，通过自然人电子税务局征纳互动平台，“线上互动”已成常态，“网上办理”已成主流，“零距离、全天候”的征纳互动模式广受纳税人好评，为个税改革顺利实施、平稳落地发挥了积极作用。下一步，税务部门将积极拓展完善与纳税人的电子化互动方式，不断提升纳税人获得感。

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