宁波市国家税务局网上办税服务平台：wsbs.nb-n-tax.gov.

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宁波市国税局网上办税、网上申报平台。个别浏览器下进入会有“此网站的安全证书有问题”的提示，可以点击“继续浏览此网站（不推荐）”即可，也可以更换浏览器。

宁波市国家税务局网上办税服务平台常见问题解答一、 兼容性问题1.1 浏览器 1. 建议使用IE8以上浏览器登录。

1.2 IE浏览器环境初始化 1. 请下载一键设置附件并解压缩安装；

1.3 申报小助手下载 1. 为了更好的填写申报表，请下载申报小助手并解压缩安装；

二、 证书问题2.1 打开网站显示“此网站的安全证书存在问题” 1. 请点击下载根证书解压缩安装。

三、 驱动/控件问题3.1 国税UKEY、金税盘、税控盘 1. 首次登录请下载控件并安装， 点击下载国税UKEY安装控件， 点击下载金税盘安装控件， 点击下载税控盘安装控件。

3.2 地税证书、国税软CA登录无反应。 1. 请使用IE浏览器；

2. 参照“一、兼容性问题”==》“1.2 IE浏览器环境初始化”的说明初始化IE浏览器环境；

3.3 插入地税证书后弹出框中无纳税人信息 1. 请点击下载地税证书客户端并解压缩安装

四、 操作手册4.1 登录 请参考网厅登录操作手册

4.2 申报 请参考操作手册_免扫发票认证操作手册-海关完税凭证入录及确认操作手册-企业所得税季度A类操作手册-企业所得税季度B类操作手册-申报小助手操作手册-文化事业建设费操作手册-消费税操作手册-增值税小规模操作手册-增值税一般纳税人操作手册-增值税一般纳税人（一表集成申报）

4.3 文书 请参考发票发放操作手册其他文书增值税专用发票代开操作手册增值税专用发票代开（自助机）

4.4 跨区域涉税事项 请参考跨区域涉税事项申请操作手册跨区域涉税事项申请延长有效期操作手册跨区域涉税事项作废申请操作手册

五、 其他5.1 运维联系方式 技术支持电话：0574-81852881、0574-81852835、0574-81852837