滴滴打车系统崩溃,部分服务仍在恢复中
时间:2025-09-23 02:46:01
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据报道,11月28日消息,滴滴打车系统在11月27日晚间10点左右发生崩溃,造成用户无法正常使用该打车服务。崩溃已持续近12小时,直至11月28日上午部分业务尚未完全恢复。据滴滴出行于27日晚间发出的公告,公司已对系统故障展开紧急修复,并表示不会因故障影响用户或司机的相关财务处理。
受此系统崩溃影响,不少网友体验到了种种不便,有的因为骑行业务未能恢复而迟到,导致“全勤没了”话题登上热搜。11月28日上午滴滴出行的一些业务仍存在问题,如广州地区的网约车系统无法准确定位,还有用户反映异常高的扣费需求退还。报道还提到,滴滴旗下的新能源充电品牌小桔充电桩也出现使用异常,进一步扩大了这次系统故障的影响范围。
在此次事件中,滴滴出行的创始人兼CEO程维可能需要重视这次罕见的系统崩溃,进行深入反思,并且改进应急处理方案以避免此类事件再次发生。根据滴滴发布的第三季度财报,公司财务状况正显示出增长趋势,这次崩溃给用户和滴滴自身的信任及运营可能带来一定的影响。
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