工商银行信使费一般是用户定制余额变动提醒服务需要支付的费用。开通了余额变动提醒,银行卡余额有变动,工商银行都会发送短信通知用户。而用户不想用余额变动提醒服务了,可以拨打工商客服热线,或者通过手机银行、网上银行等渠道,直接取消该服务。
需要注意的是,工商银行信使费一般是按月扣费的,支出信使费时,工商银行也会发短信来通知用户。

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