一般情况下,存折可以通过个人网银、客服热线、网点柜台查询账户余额。操作方法如下:

1、网银查询:登录个人网银,在账户中可查看存折的人民币可用余额。

2、客服热线:拨打银行客服电话,通过自助语音查询或人工协助查询即可。

3、网点柜台:开立人携带本人有效身份证件及存折账户,到省内任意农行网点查询账户余额即可。

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