银行卡被吞了怎么办(吞了多少天能取回)

银行卡被ATM机吞卡的情况虽然不多,但还是时有发生的。我们都知道被吞卡了应该去银行柜台找人处理,但要是遇到刚好是银行下班的时间呢?实在是事务繁忙没有时间跑银行呢?

放心,科技能够为我们解决大部分的难题,像建行,就推出了微信自助处理银行卡被吞卡的功能,下面一起来看看具体是怎样操作的。

1.首先关注“建行客服”微信公众号;

2.选择“业务办理- ATM吞卡错账”;

3.点击“立即查询反馈”;

4.根据页面提示绑定手机号;

5.绑定成功后点击“确定”,进入“ATM吞卡错账查询”页面;

6.选择“吞卡查询及问题反馈”;

7.输入姓名和身份证号,点击页面底部的“查询”;

8.一般可查看近三个月内在建行自助设备的吞卡记录,如果查询不到,可以在查询结果页面点击“继续吞卡问题反馈”;

9.输入完整卡号后,点击“确定”再次查询;

10.如仍没有本次吞卡信息,可以点击查询结果页面下方的“吞卡问题反馈”;

11.填写吞卡的日期、地址、联系人等信息后,点击“确定”提交反馈;

12.页面将提示“问题反馈成功”,接下来我们就需要进行等待处理结果了;

13.退出后我们也可以重新进入吞卡查询与反馈页面,点击“查看详情”,可以查询详细的吞卡信息和吞卡处理进度。

14.如果吞卡处理进度显示为“可领卡”,或收到建行给您发送的领卡提示短信,就可以携带本人有效身份证件前往领卡网点办理领卡了。