315是什么电话

2026-04-06

“12315”是消费者投诉举报热线电话和全国互联网平台，拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。 　　全国12315互联网平台请点http://www.12315.cn/ 　　 　　拨打要求 　　1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 　　(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时;...