花旗银行信用卡盗刷赔偿要求

2026-04-08

【案例】 小谢前阵子独自出差，就在准备返程的路上却将包丢失，里面的手机、钱包、信用卡全都没有了。心急如焚的他回到公司马上致电客服挂失信用卡，致电银行客服后才发现钱包里的两张信用卡在短短几十分钟内都被盗刷了！ 虽然盗刷金额不多，但是小谢也十分气愤！致电了中国银行客服才知道原来目前根本没有失卡保障业务，只能自己承担损失，而花旗银行虽然也没有明确的失卡保障业务，但是却给了小谢不同的答复...