深圳市12315投诉平台:守护消费者权益的“守护神”
2026-04-09
深圳市12315投诉平台是深圳市市场监督管理局(深圳市知识产权局)设立的专门受理消费者投诉举报的平台。平台自2005年开通以来,已累计受理投诉举报超过1000万件,有效维护了消费者合法权益。 深圳市12315投诉平台的功能主要包括: 受理消费者投诉举报:消费者可通过电话、网络、邮件等方式向平台提交投诉举报。 协调处理投诉举报:平台将根据投诉举报内容,协调相关部门进行处理。 提供消费咨询服务...