上海12315消费者投诉流程

2026-04-06

第一步：微信搜索“上海市12315投诉绿色通道”公众号，然后点击进入下一步（如下图所示）； 　　 　　第二步：然后在下方的菜单栏中“消费者投诉”，然后点击进入下一步（如下图所示）； 　　 　　第三步：然后点击“我要投诉”，然后点击进入下一步（如下图所示）； 　　 　　第四步：然后同意投诉须知，完善投诉信息，请务必如实反映情况，确认信息无误之后，确认提交即可...

上海消费者投诉怎么投诉

2026-04-06

可拨打12315投诉热线，进行投诉。上海消费者保护委员会是上海市消保委的领导机构，委员由来自消费者、司法和相关行政管理部门的人员、经营者和行业协会等不同群体人员组成。 　　上海市消保委现有专业部门 　　为更好地从专业角度维护消费者合法权益，自1997年始，上海市消保委相继设立了家具、黄金珠宝、居饰材料、家庭装潢、空港、旅游、汽车、保健产业、家用电器、现代农业、日化用品、电子商务、时尚产品...